Menu

よくあるご質問Faq

皆さまからお寄せした頂く
ご質問にお答えします。

よくいただくご質問をQ&A形式で回答しております。
掲載のないご質問に関しましては、お問い合わせフォーム
またはお電話(0761-77-2200)にてお問い合わせください。

Qチェックイン・チェックアウトは何時ですか?

A

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

Q食事時間は何時からですか?

A

【ご夕食】18:00からお召し上がりいただけます。最終スタートは19:00でございます。
【ご朝食】7:30からご用意可能です。最終スタートは8:00でございます。

Qお部屋食は出来ますか?

A

当旅館では、基本的にすべて別個室部屋食対応しております。
ただし、人数によっては、別宴会場(個室)をご用意させていただく場合もございます。
限定4室の個室料亭もございます。(個室料亭はお宿おまかせになります)

Qアレルギーのため、エビ・カニが食べられませんが対応してもらえますか?

A

ご安心下さい。事前にご連絡いただければ、他の食材に代えてお料理をご用意いたします。

Q赤ちゃんの離乳食は注文できますか?

A

初期(6~8ヶ月)・中期(9~13ヶ月)・後期(14ヶ月~2歳)でそれぞれご注文いただけます。
詳しくはこちらをご覧くださいませ。

Q温泉は掛け流しですか?

A

大浴場・貸切露天風呂ともに、「源泉掛け流し」と「循環ろ過式」を併用しております。
温泉付和寛洋室「芽生」は、源泉掛け流しでございます。

Q泉質について教えてください

A

アルカリ単純泉です。

Q貸切風呂はありますか?

A

貸切露天風呂がございます。
詳しくは、こちらをご覧ください。

Q大浴場にタオルは置いていますでしょうか?

A

客室に備えてあるタオル・バスタオルをご持参くださいませ。

Q大浴場にシャンプーなどは置いていますか?

A

大浴場には、シャンプー・リンス・ボディソープをご用意しています。
さらに、男性浴場には、シェービングフォーム、女性浴場にはクレンジングフォームも備えています。
女性浴場や貸切露天風呂には、ベビーソープもございますので、ご自由にお使いください。

Q日帰り入浴はやっていますか?

A

大浴場・貸切露天風呂 共に、現在、日帰り入浴のご利用は出来ません。

Q3ヶ月の赤ちゃんと一緒に泊まれますか?

A

はい、当宿では、生後2ヶ月位の赤ちゃんもお泊り頂いております。
ご家族一緒に入れる貸切露天風呂もございます。
赤ちゃんがいても安心な宿泊プランもご用意しております。
詳しくは、こちらをご覧ください。

Q車いすはありますか?

A

1台完備しております。フロントへお申し付けください。

Q部屋のお風呂は温泉でしょうか?

A

温泉付和寛洋室「芽生」のみ、温泉(源泉掛け流し)です。

Q部屋に冷蔵庫はありますか?

A

お部屋には空の冷蔵庫を完備しております。
始めは冷えておりませんので、ご利用の際には、コンセントを入れてご利用くださいませ。
館内1階に、清涼飲料水専用の自動販売機が3台、アルコール専用の自動販売機が2台あります。

Q駐車場はありますか?

A

当旅館横にございます。(無料)
お客様ご自身で駐車いただいております。

QJRで行こうと思っています。送迎はありますか?

A

最寄りは、JR加賀温泉駅です。
15:00~18:00の間で、ご到着時間に合わせてお迎えに参ります。
(ご希望の場合は、事前にご予約下さいませ。当日でも可) TEL0761-77-2200

QJRで行った場合、観光に便利な方法はありますか?

A

JR加賀温泉駅を拠点に、周遊観光バス「キャンバス」が運行しています。
一日券1,000円で、乗り放題チケット2日券は1,200円です。
加賀市内の観光名所を廻りますので、ご活用されると便利です。

Q高速道路はどこのI.Cが一番近いですか?

A

大阪・名古屋方面からお越しの場合は、加賀ICで下車後、約20分。
新潟・金沢方面からお越しの場合は、片山津ICで下車後、約20分です。

Q小松空港からの交通手段は?

A

小松空港からJR小松駅へバスで約10分。JR小松駅からJR加賀温泉駅へ普通列車で約15分
JR加賀温泉駅まで、送迎バスをご利用いただけます(要予約:0761-77-2200)
※ 15:00~18:00到着につき、お迎えにまいります。
※ 小松空港よりレンタカーをご利用の場合は、約30分です。

Qカードでの清算は可能ですか?

A

はい、主なカードはご利用可能です。
一部、限定プランなどカードがご利用いただけない場合もありますので、詳しくはお尋ねください。